Изменить отношение: в нижнекамских больницах внедряют единый стандарт компетенций

Изменить отношение: в нижнекамских больницах внедряют единый стандарт компетенций
Фото: www.e-nkama.ru
На базе нижнекамской многопрофильной больницы прошёл тренинг на тему единой модели общекорпоративных компетенций. Напомним, это беспрецедентный проект  Министерства здравоохранения РТ. Тренинг в Нижнекамске прошёл уже во второй раз. Его провели эксперты из Москвы. В тренинге приняли участие руководители, заведующие, старшие медицинские сестры больниц города.     

Цель проекта «Корпоративный университет» — сформировать единый подход к оказанию медицинской помощи.  По мнению специалистов, эффективность медицины измеряется тем, насколько пациенты удовлетворены качеством медицинских услуг. По словам экспертов проекта в ходе анкетирования и анализ выяснилось, что сейчас удовлетворённость татарстанских пациентов составляет примерно  50%.  И во многих случаях, они недовольны именно отношением. Сейчас на фоне того, как развивается высокотехнологичная медицина, открываются специализированные центры, повсеместно капитально ремонтируются поликлиники, работать по-старому уже нельзя, уверенны в Минздраве республики. Необходимо развивать корпоративную культуру.

В втором тренинге, прошедшем в Нижнекамске, приняли участие не только главные врачи, но и старшие медицинские сестры. В процесс организации общей корпоративной культуры должны быть вовлечены все, начиная от тех сотрудников, с которыми в первую очередь сталкиваются пациенты при посещении больницы. Было рассмотрено множество вариантов различных ситуаций, которые ежедневно происходят в больницах, в том числе и в НЦРМБ. Участники тренинга получили ответы на многие вопросы.

Кроме пациентоориентированности, есть и другие важные тезисы «Корпоративного университета»: это команда, эффективность, правильная организация работы, инновационность, анализ и управление рисками и личное развитие.

Проект «Корпоративный университет» должен быть реализован в республике до конца 2020 года.   Отметим, что сейчас в Татарстане запущен и другой немаловажный проект «Татарстанский проект – Дружелюбная поликлиника». По его стандартам НЦРМБ уже работает. 

Алсу Юматова, НЦРМБ
 
По теме
12 декабря городскую поликлинику №21 г. Казани посетили студенты Казанского государственного медицинского университета.
Такую статистику предоставили в Елабужской ЦРБ. Согласно данным статистики Елабужской ЦРБ за 2 месяца 2024 года врачи «скорой» оказывали помощь 6 детям попавшим в автомобильные аварии, 2 из них были госпитализированы.
Газета Новая Кама
Новости - Росздравнадзор Счетчик обращений граждан и организаций Поступило 43506 на рассмотрении 6541 решено 36965 ВРАЧ ВРАЧ Мониторинг безопасности лекарственных препаратов Контроль качества лекарственных средств Мониторинг ассортим
Росздравнадзор
гпмгммммммхх- - Централизованная библиотечная система 27 марта в центральной городской библиотеке прошел захватывающий квест «Охота на книги»!
Централизованная библиотечная система